Czas realizacji zamówienia 24-48 godzin
Większość zamówień zostanie do Ciebie wysłana w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia, będziesz informowany na bieżąco o statusie swojego zamówienia zarówno w panelu klienta jak i poprzez e-mail podany w zamówieniu
Koszty wysyłki
Paczkomaty InPost - koszt przesyłki 12,30zł Czas realizacji od 1 do 3 dni roboczych Darmowa dostawa już od 100zł
Przesyłka kurierska - koszt przesyłki 15zł Czas realizacji od 1 do 3 dni roboczych Darmowa dostawa kurierem już od 150zł
Twoje zamówienie powinno dotrzeć do Ciebie od 2 do 5 dni roboczych od dnia złożenia i opłacenia zamówienia. Wszystkie koszty i informacje, jakiej kwoty brakuje do darmowej wysyłki wygodnie sprawdzisz w koszyku przy składaniu zamówienia.
Przesyłka uszkodzona?Dotarła do Ciebie paczka, lecz zamiast się cieszyć z zakupu wszystko jest uszkodzone, zalane, lub zniszczone przez tornado. Najlepiej w obecności kuriera spisz wraz z nim protokół szkody, każdy kurier powinien mieć przy sobie taki formularz. Następnie złóż reklamację, załączając protokół szkody, oraz zdjęcia. Nawet jeśli kurier już odjechał a zawartość jest w opłakanym stanie zadzwoń na infolinię przewoźnika i poproś o protokół szkody Odbierasz z paczkomatu i jest podobna sytuacja? Możesz zareklamować od razu przy paczkomacie. Skorzystaj z instrukcji na wyświetlaczu. Pamiętaj, aby jak najszybciej zgłosić reklamację. Dla nikogo taka sytuacja nie jest korzystna zarówno dla Ciebie, dla nas jak i dla przewoźnika, ale im szybciej zareagujesz tym łatwiej będzie skorzystać z przysługujących Ci praw. I jeszcze jedno - łap smartfona i rób zdjęcia, to podstawa dobrej reklamacji. |